Eddy
Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, ist es wichtig, dass wir die Versionsnummer von FlexWhere kennen, wenn Sie mit uns kommunizieren.
Die unten genannten Bereiche von FlexWhere haben jeweils ihre eigene Versionsnummer. Wo Sie diese Versionsnummer finden, wird im Folgenden erklärt.
- Greifen Sie über Ihren Browser auf die Benutzeroberfläche Ihres Unternehmens zu;
- In der Fußzeile auf der Startseite erscheint das FlexWhere-Logo;
- Klicken Sie fünf Mal auf das FlexWhere-Logo;
- Die Versionsnummer von FlexWhere erscheint unten rechts auf dem Bildschirm.
- Melden Sie sich beim Kontrollzentrum an.
- Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen oben rechts auf dem Bildschirm;
- In dem sich öffnenden Menü wird die Versionsnummer des Kontrollzentrum angezeigt.
Android
Wenn Sie die mobile App von FlexWhere aus dem Play Store heruntergeladen haben, erscheint die Versionsnummer dort unter „App-info“.
Sobald Sie die App auf Ihrem mobilen Gerät installiert haben, finden Sie die Versionsnummer in der App. Nachdem Sie Ihr mobiles Benutzerkonto aktiviert haben, navigieren Sie zu den Einstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken. Hier wird die Versionsnummer aufgeführt.
iOS
Wenn Sie die mobile App von FlexWhere aus dem App Store heruntergeladen haben, finden Sie die Versionsnummer unter „Versionsverlauf“.
Nach der Installation auf Ihrem mobilen Gerät finden Sie die Versionsnummer in der App selbst. Nachdem Sie Ihren Account fürs Mobiltelefon aktiviert haben, navigieren Sie zu den Einstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken. Hier wird die Versionsnummer aufgeführt.
Windows
Öffnen Sie die App, nachdem Sie die mobile App von FlexWhere aus dem Microsoft Store heruntergeladen haben. Aktivieren Sie Ihren Account fürs Mobiltelefon und navigieren Sie zu den Einstellungen, indem Sie auf das Zahnradsymbol klicken. Hier wird die Versionsnummer aufgeführt.
Die FlexWhere-App „Display für Besprechungsräume“ ist nur für mobile Geräte mit dem Betriebssystem Android verfügbar. Diese App ist nur im Google Play Store verfügbar. Die Versionsnummer finden Sie unter „App Info“.
Sobald Sie die App öffnen, können Sie die App einstellen. Unten auf der Seite finden Sie die Versionsnummer.
Nachdem Sie die App eingerichtet haben, kehren Sie zu den Einstellungen zurück, indem Sie fünfmal auf die Zeit klicken, die rechts oben auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Windows
Ermitteln Sie die Versionsnummer auf Ihrem Windows-Computer wie folgt:
Einstellungen > Apps > Apps und Funktionen > FlexWhere für Desktop
Wenn Sie FlexWhere für Desktop auswählen, finden Sie die Versionsnummer.
Mac
Auf Ihrem Computer mit Mac-Betriebssystem können Sie die Versionsnummer auf folgende Weise ermitteln:
Finder > Programme > FlexWhere
Wenn Sie FlexWhere auswählen, finden Sie die Versionsnummer in der Übersicht.
Siehe auch: Wie erstelle ich ein Support-Ticket?